Kebijakan Pengiriman
Terakhir diperbarui: 24 Juli 2026
Komitmen La Berne
Kami percaya bahwa pengiriman bukan sekadar proses logistik, melainkan bagian dari pengalaman berbelanja. Setiap pesanan diproses dengan teliti dan dikirim melalui mitra logistik terpercaya agar produk tiba dalam kondisi terbaik.
Area Pengiriman
La Berne melayani pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia melalui mitra logistik resmi.
Program Gratis Ongkir
- Minimum pembelian Rp1.000.000.
- Maksimal jarak 3 km dari lokasi operasional La Berne.
- Berlaku pada area cakupan layanan.
- Tidak dapat digabungkan dengan promosi lain kecuali dinyatakan berbeda.
- Program dapat diubah sewaktu-waktu.
Catatan: Di luar radius 3 km berlaku tarif pengiriman normal.
Proses Pesanan
Pesanan diproses setelah pembayaran terkonfirmasi.
Estimasi Pengiriman
Bergantung lokasi, kurir, dan kondisi operasional.
Biaya Pengiriman
Dihitung otomatis berdasarkan berat/volume, tujuan, dan tarif kurir.
Pelacakan Pesanan
Nomor resi tersedia setelah pesanan dikirim. Anda dapat memantaunya kapan saja lewat halaman Lacak Pengiriman.
Penerimaan Barang
Periksa paket saat diterima dan laporkan kerusakan dengan dokumentasi. Untuk pengajuan lebih lanjut, lihat Kebijakan Pengembalian.
Kendala Pengiriman
Keterlambatan dapat terjadi akibat force majeure atau kendala logistik.
Informasi Alamat
Pastikan alamat dan nomor telepon benar sebelum checkout.